La logística y el lubricante como factores clave en Vaca Muerta

El área de lubricantes Shell se consolidó en los últimos años como un pilar estratégico dentro de La Colonia S.A., no solo como una unidad comercial, sino como un soporte clave para la operación integral de múltiples sectores productivos, especialmente la industria energética y el oil & gas.

Su rol excede la venta de productos. Se trata de un modelo de servicio que integra acompañamiento postventa, soluciones técnicas y una logística pensada para impactar directamente en la eficiencia operativa de los clientes industriales, respaldado por un equipo comercial capacitado que trabaja con visitas presenciales diarias, dando respuesta concreta a las necesidades del mercado.

En Neuquén y el Alto Valle, La Colonia ocupa un lugar central dentro del ecosistema energético regional, al integrar combustibles, lubricantes y logística en un servicio completo. Esta articulación marca una diferencia sustancial en una región donde la continuidad operativa y la previsibilidad del suministro son factores críticos.

Uno de los diferenciales más relevantes es su depósito de 2.400 m² en Centenario (Neuquén), con stock estratégico para cubrir hasta 90 días de demanda de productos críticos. Esto permite ofrecer a los clientes un servicio de back up de reservas de lubricantes ante imprevistos, clave para operaciones que no pueden detenerse. El predio cuenta además con playón de carga y descarga, facilitando el retiro urgente de productos y las maniobras logísticas.

La Colonia trabaja con un portafolio amplio que incluye lubricantes para motores pesados, hidráulicos, grasas especiales, aceites para engranajes, compresores y turbinas, entre otros productos diseñados para condiciones de trabajo exigentes. También abastece al sector agro, a lubricentros y talleres, cubriendo la línea automotriz. Los formatos de entrega van desde tótems de 1.000 litros, tambores de 209 litros, baldes de 20 litros y cajas cerradas, con mercadería palletizada para una correcta manipulación por volumen y peso.

En cuanto a tendencias, se observa una creciente demanda de lubricantes sintéticos y de mayor vida útil, orientados a reducir paradas, optimizar costos y mejorar el rendimiento de los equipos. Un lubricante de calidad, con la viscosidad adecuada y correctamente mantenido, disminuye la fricción interna del motor, mejora la eficiencia del funcionamiento, reduce el consumo de combustible y extiende la vida útil de los equipos.

Otro diferencial clave es contar con logística directa y distribución propia. La Colonia ofrece entregas inmediatas y programadas, respaldadas por un camión de larga distancia que viaja dos veces por semana a la planta de Shell. Sus unidades cuentan con grúas para la entrega de productos palletizados, asegurando descargas seguras y eficientes. Este sistema garantiza confiabilidad en el suministro, evita quiebres de stock, permite responder a picos de demanda y optimiza tiempos y costos mediante seguimiento y geolocalización.

Este esquema resulta especialmente eficiente en regiones complejas como Vaca Muerta, donde la distancia, el clima y la infraestructura exigen proveedores con presencia territorial real y capacidad operativa comprobada.

De cara a 2026, el principal desafío es acompañar la creciente complejidad técnica de los equipos y el ritmo de expansión de Vaca Muerta, en un contexto de presión por optimizar costos y cumplir con estándares cada vez más exigentes. Al mismo tiempo, se abren oportunidades claras en la expansión de líneas sintéticas, la incorporación de servicios de análisis y monitoreo, y una integración cada vez mayor entre combustibles, lubricantes y soporte técnico.

La empresa se prepara para brindar un servicio personalizado y especializado, con inversiones en infraestructura logística, ampliación de stock estratégico, capacitación técnica del equipo y fortalecimiento de alianzas con la marca Shell, con el foco puesto en mejorar la productividad del cliente, reducir tiempos muertos y asegurar un abastecimiento continuo en un mercado donde cada hora de operación cuenta.

“En Vaca Muerta, la continuidad operativa se sostiene con lubricantes de calidad, stock estratégico y logística confiable.” — Liliana Márquez, La Colonia S.A


Por Pablo González

PG Marketing y Comunicación
Columnista en Energía Patagonia

Entrevistada Liliana Márquez
Gerente División Lubricantes Shell – La Colonia S.A.